Βιομηχανία 5.0 και συναισθηματική νοημοσύνη: Μια επανάσταση στο HR με επικεφαλής τις γυναίκες

Περίληψη: Η βιομηχανία 5.0 αντιπροσωπεύει μια αλλαγή παραδείγματος, συνδυάζοντας ανθρωποκεντρικές προσεγγίσεις με προηγμένη τεχνολογία για τη δημιουργία βιώσιμων, χωρίς αποκλεισμούς, χώρων εργασίας. Δίνοντας προτεραιότητα στη Συναισθηματική Νοημοσύνη (ΣΝ) στη Διαχείριση Ανθρώπινου Δυναμικού (ΔΑΔ), αυτή η νέα βιομηχανική εποχή στοχεύει στην ενίσχυση όχι μόνο της οικονομικής αποδοτικότητας αλλά και της ευημερίας των εργαζομένων και της κοινωνικής βιωσιμότητας. Οι γυναίκες, με τις εξαιρετικές ικανότητες επικοινωνίας, ενσυναίσθησης και ηγεσίας που διαθέτουν, αναδεικνύονται σε κρίσιμους κινητήριους μοχλούς αυτού του μετασχηματισμού. Το παρόν άρθρο διερευνά το ρόλο της ΣΝ στη Βιομηχανία 5.0 και αναδεικνύει τη συμβολή των γυναικών στην επανάσταση των πρακτικών HR σε αυτό το πλαίσιο.

  1. Βιομηχανία 5.0: Εναρμόνιση ανθρώπου και τεχνολογίας Σε αντίθεση με τη Βιομηχανία 4.0, η οποία επικεντρώνεται κυρίως στην αυτοματοποίηση και την αποτελεσματικότητα, η Βιομηχανία 5.0 δίνει έμφαση στα ανθρωποκεντρικά επιχειρηματικά μοντέλα. Με γνώμονα τις προτεραιότητες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής (2022) για βιώσιμες, ανθεκτικές και ανθρωποκεντρικές οικονομίες, η προσέγγιση αυτή τοποθετεί την ευημερία των εργαζομένων στον πυρήνα των οργανωτικών στόχων. Πέρα από την αξιοποίηση προηγμένων τεχνολογιών, όπως η τεχνητή νοημοσύνη και η ρομποτική, η Βιομηχανία 5.0 επιδιώκει τη βελτιστοποίηση του ανθρώπινου στοιχείου στο χώρο εργασίας, καθιστώντας τη ΣΝ κρίσιμο παράγοντα στο πλαίσιο αυτό (Mura et al., 2021).
  2. Η συναισθηματική νοημοσύνη και η διαχείριση των ανθρώπινων πόρων: Η ΣΝ αναφέρεται σε ένα σύνολο δεξιοτήτων που επιτρέπουν στα άτομα να κατανοούν, να διαχειρίζονται και να πλοηγούνται τόσο στα δικά τους συναισθήματα όσο και στα συναισθήματα των άλλων (Goleman, 2002). Στο πλαίσιο της Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναμικού, η ΣΝ έχει καταστεί απαραίτητο εργαλείο για την προώθηση της συνεργασίας, την ενίσχυση του ηθικού στο χώρο εργασίας και την προώθηση της καινοτομίας. Οι βασικές ικανότητες ΣΝ στη Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού για τη Βιομηχανία 5.0 περιλαμβάνουν:

– Αυτογνωσία: Αναγνώριση των προσωπικών συναισθημάτων και των επιπτώσεών τους στη συμπεριφορά.

– Αυτορρύθμιση: Διατήρηση της ψυχραιμίας και λήψη συνειδητών αποφάσεων υπό πίεση.

-Ενσυναίσθηση: Κατανόηση και αντιμετώπιση των διαφορετικών αναγκών των εργαζομένων.

– Διαχείριση σχέσεων: Επίλυση συγκρούσεων και προώθηση της αποτελεσματικής ομαδικής εργασίας. Ενισχύοντας αυτές τις ικανότητες, οι επαγγελματίες του τομέα Ανθρώπινου Δυναμικού μπορούν να καλλιεργήσουν μια εργασιακή κουλτούρα που προάγει τη δέσμευση, την ικανοποίηση και την παραγωγικότητα των εργαζομένων.

  1. Ο ρόλος της γυναίκας στο HR και τη Βιομηχανία 5.0 Οι γυναίκες διαθέτουν εγγενή πλεονεκτήματα στην επικοινωνία, την ενσυναίσθηση και τη συναισθηματική διαχείριση, γεγονός που τις καθιστά φυσικούς ηγέτες στη μετάβαση στη Βιομηχανία 5.0. Η έρευνα δείχνει ότι οι γυναίκες ηγέτες υπερέχουν στην προώθηση της συμμετοχικότητας και της καινοτομίας, δημιουργώντας υποστηρικτικά περιβάλλοντα που ενισχύουν τη δέσμευση και την απόδοση των εργαζομένων (Cuéllar-Molina et al., 2019).

3.1. Τα δυνατά σημεία των γυναικών στην ηγεσία

– Ενσυναίσθηση και επικοινωνία: Αυτό αποτελεί βασικό πλεονέκτημα σε ποικιλόμορφες ομάδες.

– Ηγεσία χωρίς αποκλεισμούς: Προωθώντας την ποικιλομορφία και την ισότητα, διασφαλίζουν ότι όλοι οι εργαζόμενοι αισθάνονται ότι εκτιμώνται.

– Συναισθηματική ανθεκτικότητα: Οι γυναίκες επιδεικνύουν αξιοσημείωτη ψυχραιμία υπό πίεση, ενισχύοντας το ηθικό και τη συνοχή της ομάδας.

3.2. Οι γυναίκες ηγέτες ενσωματώνουν ενεργά τη ΣΝ στις πρακτικές ανθρώπινου δυναμικού, βελτιώνοντας τις εμπειρίες των εργαζομένων και προωθώντας την καινοτομία στον χώρο εργασίας. Η ικανότητά τους να θέτουν στο επίκεντρο την ευημερία των εργαζομένων ευθυγραμμίζεται απόλυτα με τους ανθρωποκεντρικούς στόχους της Βιομηχανίας 5.0.

  1. REVIVE 5.0: Επανάσταση στο HR με τη συναισθηματική νοημοσύνη Το έργο REVIVE 5.0 αναδεικνύει τον μετασχηματιστικό ρόλο της ΣΝ για να μπορέσουν οι ΜΜΕ να μεταβούν στη βιομηχανία 5.0. Το έργο επικεντρώνεται στην ανάπτυξη καινοτόμων προγραμμάτων επαγγελματικής κατάρτισης που αξιοποιούν ψηφιακά εργαλεία και διαδραστικές πλατφόρμες μάθησης για την ενίσχυση των ικανοτήτων EI στους επαγγελματίες του τομέα των ανθρώπινων πόρων.

– Κύριοι στόχοι: Οι κύριοι στόχοι του έργου είναι οι εξής:

o Ανάπτυξη πλαισίων ανθρώπινου δυναμικού με γνώμονα τη ΣΝ που δίνουν προτεραιότητα στην ευημερία των εργαζομένων.

o Ενδυνάμωση των γυναικών να ηγηθούν μετασχηματιστικών πρωτοβουλιών εντός των οργανισμών.

o Υποστήριξη των ΜΜΕ στην υιοθέτηση βιώσιμων, ανθρωποκεντρικών επιχειρηματικών μοντέλων.

  1. Συμπέρασμα και συστάσεις Η βιομηχανία 5.0 αντιπροσωπεύει μια αλλαγή παραδείγματος που συνδυάζει τις τεχνολογικές εξελίξεις με ανθρωποκεντρικές προσεγγίσεις. Η ΣΝ αναδεικνύεται σε ζωτικό εργαλείο για την αναδιαμόρφωση των πρακτικών ανθρώπινου δυναμικού και τη βελτίωση της ευημερίας των εργαζομένων. Οι γυναίκες, με τα πλεονεκτήματά τους στη συναισθηματική και κοινωνική νοημοσύνη, είναι μοναδικά εξοπλισμένες για να ηγηθούν αυτού του μετασχηματισμού, προωθώντας την καινοτομία και τη συμμετοχικότητα στους χώρους εργασίας. Για την επίτευξη των στόχων της Βιομηχανίας 5.0, οι οργανισμοί πρέπει να επενδύσουν σε προγράμματα κατάρτισης που προωθούν τη ΣΝ και ενδυναμώνουν τις γυναίκες ηγέτες. Με την προώθηση της συναισθηματικής νοημοσύνης και την ενθάρρυνση των γυναικών να αναλάβουν ηγετικούς ρόλους, οι επιχειρήσεις μπορούν να δημιουργήσουν βιώσιμα, χωρίς αποκλεισμούς και καινοτόμα οικοσυστήματα που ευθυγραμμίζονται με το όραμα της Βιομηχανίας 5.0.

Βιβλιογραφία

  • Goleman, D. (2005). Emotional Intelligence: Why It Can Matter More Than IQ. Bantam Books.
  • Mura, L., et al. (2021). Industry 5.0 and Sustainability Implications. Journal of Industrial Integration and Management.